Standar Pelayanan Minimal (SPM) 2017

Standar Pelayanan Minimal yang selanjutnya disingkat SPM adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga secara minimal. (pasal 1 ketentuan umum).
Indikator SPM adalah tolok ukur prestasi kuantitatif dan kualitatif yang digunakan untuk menggambarkan besaran sasaran yang hendak dipenuhi dalam pencapaian suatu SPM tertentu, berupa masukan, proses, hasil dan/atau manfaat pelayanan.
berikut kami lampirkan tutorial, ketentuan dan quesoner SPM MTs 2017
silahkan di sedot (klik download):

- Tutorial SPM (Download)

- Ringkasan IP 27 (Download)

- Quisoner SPM (Download)

- Templated Monev SPM (Download)